Komitmen Kualitas
Garansi & Standar Kualitas Furnitur
Berbelanja dengan tenang karena setiap produk furnitur didukung oleh komitmen material kayu solid dan garansi struktural kami.
100% Kayu Solid & Material Premium
Jaminan bahwa seluruh perabot kayu kami menggunakan kayu solid grade A (Jati, White Oak, Ash) yang telah melalui proses Kiln-Dried (oven) untuk mencegah penyusutan dan serangan rayap. Kami tidak menggunakan serbuk kayu daur ulang murah untuk komponen penopang utama.
Pemeriksaan Kualitas Ketat Sebelum Pengiriman
Sebelum perabot dikirimkan ke alamat Anda, tim Quality Control memeriksa kelurusan rangka, kehalusan amplas & coating, kerapian jahitan pelapis, serta stabilitas sambungan struktural.
Garansi Kepuasan & Penggantian
Jika saat unboxing terdapat cacat produksi atau kerusakan transit, kami memberikan jaminan perbaikan atau penggantian unit baru tanpa biaya tambahan. Untuk informasi lanjut, silakan buka bagian Pengembalian & Refund.
Garansi Konstruksi Rangka Hingga 5 Tahun
Seluruh rangka tempat tidur, sofa, dan meja makan solid dilindungi garansi konstruksi hingga 5 tahun dari kerusakan sambungan pasak atau retak struktural alami.
Konsultasi Dimensi & Tata Ruang
Tim desainer interior kami siap membantu mengukur kesesuaian dimensi produk dengan denah ruangan Anda, serta memberikan rekomendasi sampel kain dan warna kayu yang serasi.
Keamanan Transaksi Terjamin
Seluruh transaksi dilindungi enkripsi standar perbankan. Pengiriman furnitur menggunakan armada logistik khusus dengan asuransi pengangkutan penuh.
Layanan Bantuan Pelanggan
Bila ada pertanyaan lebih lanjut mengenai material, kustomisasi ukuran, atau klaim garansi, silakan hubungi tim kami:
Email: hello@furniture.id support@hijab.com
WhatsApp: +62 851 1735 8568
Kami siap melayani kebutuhan interior rumah Anda.